一般条項
本利用規約(以下「本規約」)は、HayatoUSkill(以下「当社」)が提供するオンラインおよび対面の職業資格向上・キャリア成長コース(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は本規約に同意したうえでサービスを利用するものとします。
利用資格
本サービスは、当社が定める参加条件を満たした個人または法人が利用できます。申込時に提供された情報が正確であることが利用条件となります。
未成年者が受講する場合は、保護者の同意が必要です。年齢制限があるコースについては、個別に案内します。
利用者は、本サービスを適用法令に従い、違法もしくは不正な目的で使用してはなりません。
一部コンテンツは地域制限を設けることがあります。サービスの提供可否は当社の判断により決定されます。
アカウント管理
利用者はアカウントの登録、管理に関して以下の義務を負います。アカウント情報は最新かつ正確に維持してください。
登録情報に変更が生じた場合、速やかに更新してください。虚偽の情報が判明した場合、当社は利用を停止する権利を有します。
パスワードなどの認証情報は利用者が責任を持って管理してください。不正利用の防止に必要な措置を講じることを推奨します。
アカウントの第三者への譲渡、貸与は禁止します。例外は当社の書面同意がある場合のみ認められます。
アカウントの不正アクセスが疑われる場合は、速やかに当社窓口へ連絡してください。当社は必要な対応を協力して行います。
当社は、違反行為または不正が認められる場合、事前通知なくアカウントを一時停止または削除することがあります。
サービス内容
当社が提供する研修コンテンツ、評価、教材、サポートサービスの範囲は各コースの説明に基づきます。提供方法はオンライン配信、ライブ配信、対面のいずれかで行います。
当社はサービスの内容、提供方法、スケジュールを予告なく変更することがあります。重要な変更がある場合は事前に通知を行います。
システムメンテナンスや不可抗力により一時的にサービスが利用できない場合があります。合理的な努力をもって復旧に努めます。
利用ルール
受講者は以下の行為を行ってはなりません。教育・学習環境の保全および公正性を維持するためのルールです。
- 他者の権利を侵害する行為(著作権侵害、個人情報の不正開示等)
- 不正行為(カンニング、成績改ざん、虚偽申請等)
- 他の受講者や講師への誹謗中傷、差別的言動
- システムを妨害する行為(マルウェアの配布等)
- 商業目的での無断転用・再配布
- 法令違反に該当する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
受講者によるコンテンツ
受講者が提出するレポート、コメント、フィードバック等(以下「受講者コンテンツ」)の取扱いに関する方針です。
受講者自身が作成したコンテンツの著作権は原則として作成者に留保されます。ただし、当社がコース運営上必要と判断する範囲で利用する権利を付与いただきます。
受講者は、当社に対し当該コンテンツをサービス提供・改善・マーケティング目的で無償かつ非独占的に利用することを許諾するものとします。利用にあたっては個人情報の保護に配慮します。
受講者コンテンツの内容については提出者が全責任を負います。第三者の権利を侵害するコンテンツの提出は禁止します。
当社は第三者の権利侵害や規約違反と判断した場合、該当コンテンツを予告なく削除する権利を有します。
知的財産権
当社が提供する教材、映像、テキスト、ロゴ等の著作権およびその他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。無断での複製、配布、改変は禁止します。
- 教材の無断複製および配布の禁止
- 商業目的での二次利用の禁止
- 当社の承諾なきロゴ・商標の使用禁止
有料サービス
有料コースの料金、支払方法、契約条件について定めます。各コースの料金はコース説明ページに明示します。
コース料金は消費税等を含む場合があります。料金は予告なく改定することがありますが、既に申し込み済みの受講については当該時点の料金が適用されます。
支払方法はクレジットカード、銀行振込、その他当社が指定する方法とします。支払期限を過ぎた場合、受講権利が制限されることがあります。
定期購読型サービスがある場合は、解約手続きや次回請求のタイミングについて明確に案内します。解約は所定の方法で受け付けます。
受講開始後の料金返金は、契約内容および個別規定に従い対応します。品質や適合性に関する主観的期待に基づく返金請求には慎重に対応します。
受講者都合によるキャンセルは、コースごとに定める規定に従います。当社都合での中止や大幅な変更が生じた場合、合理的な代替措置を提供します。
料金に関する税務上の取扱いは適用される法令に従います。追加の税負担が発生する場合は事前に明示します。
将来の価格変更は、既存契約に不メリットを与えない範囲で実施します。変更がある場合は合理的な期間前に通知します。
支払いが確認できない場合、受講アクセスを制限または停止する場合があります。未払いが長期化した場合、法的手続きを検討することがあります。
免責事項
当社は提供する情報の正確性維持に努めますが、全ての情報が常に完全かつ最新であることを保証するものではありません。受講による成果や職務上の昇進等について具体的な結果を請求することはできません。
責任の制限
当社は故意または重過失を除き、サービス利用により生じた直接的・間接的損害に対して賠償責任を負う範囲を合理的に限定します。システム障害や第三者の行為による損害については責任を負わない場合があります。
第三者サービス
当社が連携する外部サービスやツールの利用には、それぞれの利用規約が適用されます。外部サービスの利用に伴うリスクは利用者が負うものとします。
契約解除
当社または利用者は、相手方が本規約に重大な違反をした場合、相当の手続きにより契約を解除できるものとします。解除に伴う影響は双方の責任範囲で処理します。
解除後、未払い金の請求、受講停止、アカウントの削除等の措置を講じることがあります。必要に応じて合理的な移行支援を行います。
プライバシー
当社は個人情報保護法等の関連法令に従い個人情報を取り扱います。詳細は本ポリシーのプライバシーセクションをご参照ください。
通知・連絡
当社からの重要な連絡は、登録メールアドレスへの送信やサイト上の掲示により行います。最新の連絡先情報を保持してください。
規約の変更
本規約は必要に応じて改定します。重大な変更がある場合は合理的な方法で事前通知し、利用者にとって重大な不メリットが生じる場合は個別に案内します。
準拠法
本規約の解釈および適用については日本法を準拠法とします。
紛争解決
本規約に関する紛争は、当事者間で誠実に協議し解決を図るものとします。協議で解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。